Боги и демоны: как связаться с службой поддержки клиентов

🚀 Хочешь улететь на Луну вместе с нами? Подписывайся на CryptoMoon! 💸 Новости крипты, аналитика и прогнозы, которые дадут твоему кошельку ракетный ускоритель! 📈 Нажмите здесь: 👇

CryptoMoon Telegram

Боги и Демоны — это казуальная RPG от Com2uS. Эта игра представляет собой увлекательную стратегическую RPG с набором героев, командной сборкой и управлением ресурсами. Вам предстоит отправиться в приключение, исследуя различные игровые режимы, бесконечные вызовы для проверки силы команды. С момента запуска потребность связываться с поддержкой клиентов Gods & Demons постоянно растет.

Несмотря на то что предлагаемые возможности являются характерными для данного жанра игр, существует ряд проблем, которые разработчикам необходимо решить. Некоторые игроки столкнулись с препятствиями из-за ошибок в игре, сложностей с аккаунтом и трудностей при совершении внутриигровых транзакций.

Как связаться с поддержкой Gods & Demons

Отдел поддержки уже ответил на множество часто задаваемых вопросов на официальном сайте ‘Богов и Демонов’. Однако, если кто-то не удовлетворил свои потребности, служба поддержки клиентов ‘Богов и Демонов’ доступна для связи в любое время для ответа на ваши вопросы.

Существует два способа связаться с поддержкой клиентов игры ‘Боги и Демоны’. Игроки могут обратиться к разработчикам из компании Com2uS через их профили в социальных сетях, используя опцию поддержки внутри игры, или напрямую связаться с ними через те же социальные сети.

Как связаться с поддержкой через игровой вариант?

Вам необходимо запустить игру на их устройствах. После того как экран титульного меню игры загрузится, следуйте нижеприведенным шагам.

С верхнего правого угла титульного экрана перейдите к опции запроса 1:1.
Это приведет вас на страницу ‘Свяжитесь с нами’, где разработчики заранее ответили на некоторые часто задаваемые вопросы о играх, покупках, аккаунтах, мероприятиях и т. д.

Далее прокрутите вверх, чтобы просмотреть все вопросы по данной категории до тех пор, пока не наткнётесь на вашу проблему.
Нажмите на стрелку вниз рядом с любым конкретным вопросом, чтобы прочитать решение/ответ на него. Скорее всего, вы найдете там точное описание вашей проблемы.

Открытие заявки в службу поддержки

Если проблема сохраняется или не была решена в разделе «Contact Us», вы можете подать заявку на получение поддержки. Следуйте инструкциям ниже для этого:

Пока вы находитесь на странице «Свяжитесь с нами», пролистайте вверх и нажмите кнопку «Связаться с нами», расположенную внизу страницы.
Это перенесет вас на страницу отправки билета, где необходимо предоставить следующие входные данные:
- Категория вашей проблемы (выберите категорию наилучшего соответствия из раскрывающегося)
- Название вашего запроса .
- Содержание вашей проблемы (подробно опишите вашу проблему в соответствии с этим разделом).
- Ваш адрес электронной почты , поскольку ответы будут отправлены по электронной почте.

Далее вам необходимо поставить галочку в чекбоксы чтобы разрешить использование вашего электронного адреса для связи и согласие с условиями.
Наконец нажмите кнопку Отправить чтобы успешно создать заявку в службу поддержки.

Я отвечу на ваше обращение в течение следующих 1.5-3 дней по адресу электронной почты, который вы мне предоставили. Если потребуется дальнейшее действие, не стесняйтесь продолжать разговор, отвечая в той же теме письма.

Как напрямую связаться с командой разработчиков

Еще одним подходом может быть обращение непосредственно к разработчикам с помощью соответствующих социальных сетей. Вы можете связаться со студией через официальный аккаунт Twitter компании Com2uS. Кроме того, вы также можете посетить официальный сервер Discord, где множество увлеченных поклонников готовы помочь пользователям решить их вопросы.

Смотрите также

2025-03-17 03:12